Перед новый годом записалась в vip зал на Логойском тракте на стрижку и колорирование. Мастер Наталья не только испорти...ла мне волосы, я хотела белые пряди, она сделала жёлтыми, но и постригла короче и не так как я просила. Испортила не только волосы, но и настроение. Как можно таких парикмахеров держать в vip зале?
Парикмахерская №1
Добрый день, уважаемая Татьяна.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны оказанной услугой и мы бы очень хотели помоч...ь решить проблему. Но, к сожалению, при обслуживании у мастера претензий к качеству выполненной работы Вами не было высказано. Более того, мастер была уверена, что Вы остались довольны её работой.
Также сейчас будет сложно решить проблему в виду того, что на услуге Вы были почти месяц назад. Краска постепенно смывается, слегка меняет тон после каждого мытья головы в течение 1-2 месяцев, поэтому мы не сможем сейчас оценить и понять, на сколько качественно была оказана услуга.
В связи со всем выше изложенным мы приносим извинения, так как не сможем ничем помочь. На будущее настоятельно рекомендуем, если Вы вдруг столкнётесь с такой проблемой у нас или в любой другой парикмахерской, обязательно в присутствии парикмахера, оказывавшего услугу, сообщите администратору о недостатках или низком качестве оказанной услуги.
С уважением,
администрация Парикмахерской №1.
Отзывы245
Наталья
Сегодня в вашей парикмахерской на Бельского постригли мою маму. Мастер Юлия сделала ей мужскую стрижку в женском зале.... На просьбу мамы постричь покороче сзади, она предложила использовать машинку. Поскольку мама и представления не имела, как это -- стрижка машинкой, потому что за все свои 82 года никогда не натыкалась на такого "мастера", мама согласилась. А Юлия, которую, видимо, перевели из мужского зала, сделала все так, как привыкла -- плохо обкарнала пожилую женщину. Любая женщина после похода в парикмахерскую должна получать положительные эмоции, но сегодня моя мама чуть не плакала.
Юлия не просто плохой мастер, но еще и грубый, невоспитанный человек. Я полагаю, что она даже не умеет стричь ножницами, судя по результату. У нас остались отвратительные впечатления от посещения вашей парикмахерской.
Алеся
В данной парикмахерской администраторы хамят, обработке мало уделяется внимания обработке инструментов. Порядка нет, пос...тоянно курят, накуренные приходят, по парикмахерской ходят курят вейп. Стрижку ребенку, по мастеру нет вопросов. Отличная стрижка. Все остальное на уровне 0.
Поделитесь мнением
ЧУП «ФЭМИСТИЛЬ»
Юридический адрес: г. Минск,ул. Кульман, д.3, офис 319а
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie